کام کی جگہ میں ثقافتی مواصلات میں رکاوٹیں

عالمی معیشت میں کاروبار کرنے کی کثیر الثقافتی کام کی جگہ پر ، مواصلات میں ثقافتی رکاوٹیں بہت زیادہ ہیں۔ ان لوگوں کو سمجھنے میں واضح مشکل کے علاوہ جن کی زبان مختلف ہے ، اس کے علاوہ بھی دیگر عوامل ہیں جو لوگوں کو چیلنج کرتے ہیں جو ایک مختلف پس منظر کے دوسروں کے ساتھ ہم آہنگی سے کام کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ دنیا کے مختلف حصوں سے تعلق رکھنے والے افراد کا ایک مختلف فریم ورک ہے ، اور وہ جذبات کو مختلف انداز میں ظاہر کرسکتے ہیں اور مختلف سلوک کا مظاہرہ کرسکتے ہیں۔

آپ مختلف زبان بولتے ہیں

زبان ایک بہت ہی پیچیدہ چیز ہے ، اور مختلف زبانیں بولنے والے لوگوں کے درمیان بات چیت مشکل ہے۔ زبان دنیا کو دیکھنے کا ایک طریقہ ہے ، اور یہاں تک کہ ہنر مند مترجم بھی پیچیدہ جذبات اور تصورات کو بیان کرنا مشکل محسوس کرسکتے ہیں ، جو غلط فہمیوں کا باعث بن سکتے ہیں۔ جب آپ اس بارے میں سوچتے ہیں کہ آپ اپنی زبان بولنے والے کو کتنی بار غلط فہمی کرتے ہیں تو آپ تصور کرسکتے ہیں کہ ایک مختلف ثقافتی پس منظر والا شخص آپ سے کہی جارہی کسی چیز سے مکمل معنی حاصل کرنا کتنا مشکل ہے۔

غلط اور معاندانہ دقیانوسی تصورات

کام کی جگہ پر مواصلات کے لئے دوسرے مقامات کے لوگوں کی غلط اور دشمنی کی دھوکہ دہی ہوسکتی ہے۔ دقیانوسی تصورات وہ مفروضے ہیں جو لوگ کسی گروپ کے ممبروں کی خصوصیات کے بارے میں کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ایک دقیانوسی امریکی بے چین اور متکبر ہونے کے ساتھ ساتھ دوستانہ اور روادار بھی سمجھا جاتا ہے۔ خطرہ دقیانوسی تصورات کو دل لانے والا ہے یہ ہے کہ ایک فرد کو ایسی خصوصیات کا حامل سمجھا جاتا ہے جو اس گروہ سے منسلک ہیں۔ ظاہر ہے کہ ، تمام امریکی بے چین اور متکبر نہیں ہیں ، اور نہ ہی یہ سب دوست اور روادار ہیں۔ کسی فرد کا تعصب غلط فہمیوں اور مواصلات میں رکاوٹوں کا باعث بن سکتا ہے۔

برتاؤ کے مختلف طریقے

مختلف ثقافتوں کے ملازمین کے مابین طرز عمل سے متعلق غلط فہمیوں کا سبب بن سکتا ہے۔ ہر ثقافت کے بارے میں رہنما اصول ہیں جس کو مناسب طرز عمل سمجھا جاتا ہے۔ کچھ ثقافتوں میں ، جب آپ سے بات کر رہے ہو تو کسی کو آنکھ میں دیکھنا ناپاک سمجھا جاتا ہے ، جبکہ دوسری ثقافتوں میں ایسا کرنے سے پرہیز کرنا توہین سمجھا جاتا ہے۔ کاروباری میٹنگ میں اس نقطہ پر دائیں حص someہ لانا شاید متنازعہ سمجھا جاسکتا ہے ، جو تجارتی بحث سے پہلے "چھوٹی بات" کرنے کی توقع کرتے ہیں۔

اسی طرح ، کچھ ثقافتوں میں ، لوگ ایک دوسرے سے باتیں کرنے والے ایک دوسرے کو جگہ دیتے ہیں ، جبکہ دوسری ثقافتوں میں ، وہ قریب کھڑے ہوتے ہیں۔ اگر ان کو تسلیم نہ کیا گیا تو یہ اختلافات موثر مواصلات میں رکاوٹیں بن سکتے ہیں۔

بہت زیادہ یا بہت چھوٹا سا جذبات

جو جذبات کی مناسب نمائش سمجھی جاتی ہے وہ ثقافت سے ثقافت میں مختلف ہوسکتی ہے۔ کچھ ممالک میں ، کام کی جگہ پر غصے ، خوف یا مایوسی کا مظاہرہ کرنا کاروباری ماحول میں نامناسب سمجھا جاتا ہے۔ ان ثقافتوں کے لوگ اپنے جذبات کو پوشیدہ رکھتے ہیں اور صرف صورتحال کے حقیقت پسند پہلوؤں پر تبادلہ خیال کرتے ہیں۔ دوسری ثقافتوں میں ، گفتگو میں شریک افراد سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ اپنے جذبات کو ظاہر کریں۔ آپ تصور کرسکتے ہیں کہ اگر کوئی کاروباری ادارہ ملازمین کی صحبت میں سخت جذبات ظاہر کرتا ہے تو کیا غلط فہمی پیدا ہوسکتی ہے جو یہ محسوس کرتے ہیں کہ اس طرح کا سلوک جگہ سے باہر ہے۔

رکاوٹوں پر قابو پانے کا طریقہ

اگرچہ ثقافتی مواصلات میں رکاوٹیں موجود ہیں ، ان رکاوٹوں پر قابو پانا ممکن ہے اور بالآخر ایک مضبوط افرادی قوت کا باعث بنے گا۔ متعدد ثقافتی نقطہ نظر سے گاہک کو بہتر طور پر سمجھنے کی اجازت ملتی ہے اور اس سے مسائل کے تخلیقی حل کی حوصلہ افزائی ہوتی ہے۔ ہر ثقافت کے مثبت پہلوؤں کو بات چیت کرنے اور ان کی توجہ دلانا سیکھنا ہر ایک کو فائدہ دیتا ہے۔