میرے آئی فون پر سبکدوش ہونے والے سرور سے رابطہ ناکام ہوگیا

آپ کے فون سے ای میل پیغامات بھیجنا ای میل موصول ہونے سے مختلف سرور کنکشن کا استعمال کرتا ہے۔ اس کی وجہ سے ، آپ کا فون کبھی کبھی ای میل موصول کرسکتا ہے لیکن اسے بھیجنے سے قاصر ہے۔ سبکدوش ہونے والے سرورز کی ترتیبات - SMTP سرور کے نام سے بھی جانا جاتا ہے - آپ کے ای میل فراہم کنندہ کے لحاظ سے بہت مخصوص ہیں اور مختلف ہیں۔ آپ کے سبکدوش ہونے والے سرورز میں مسئلہ کہاں ہے اور اس کی جانچ کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لئے اس مسئلے کا دشواری حل کریں ، اور یہ جانچ کیسے کریں کہ آیا یہ آپ کے فون ، انٹرنیٹ کنیکشن یا ای میل فراہم کنندہ کی غلطی ہے۔

آئی فون کو دوبارہ شروع کریں

1

آئی فون کے اوپری حصے میں "نیند / جاگو" کے بٹن کو تقریبا تین سیکنڈ تک دبائیں اور تھامیں۔

2

اسکرین پر ظاہر ہونے پر دائیں طرف سوئچ کرنے والی سرخ "بجلی سے دور" سلائیڈ کریں۔ آئی فون بند ہو گیا۔

3

آئی فون کو 30 سیکنڈ کے بعد آن کرنے کے لئے "نیند / جاگو" بٹن دبائیں۔ جانے والی ای میل کو میل ایپلی کیشن سے میسج بھیج کر ٹیسٹ کریں۔

آئی فون کے انٹرنیٹ کنیکشن کی جانچ کریں

1

آئی فون کے سفاری ایپلیکیشن کو آئکن پر ٹیپ کرکے لانچ کریں۔

2

اپنے فون کے بُک مارکس میں کسی لنک پر ٹیپ کرکے یا ایڈریس بار میں اس کا پتہ ٹائپ کرکے ویب پیج پر جائیں۔ اگر ویب صفحہ بوجھ پڑتا ہے تو ، میل ایپلی کیشن سے میسج بھیج کر باہر جانے والے ای میل کی جانچ کریں۔ اگر ویب صفحہ لوڈ نہیں ہوتا ہے تو ، خرابیوں کا سراغ لگانا جاری رکھیں۔

3

"ترتیبات" پر ٹیپ کریں ، Wi-Fi سوئچ کو "آف" پر سلائیڈ کریں ، پھر "آن" پر سوئچ سلائیڈ کرکے اسے دوبارہ آن کریں۔ "ایک نیٹ ورک منتخب کریں" فہرست میں اس کے اندراج کو ٹیپ کرکے ایک مختلف وائرلیس نیٹ ورک سے رابطہ کریں۔

4

متبادل انٹرنیٹ کنکشن کا استعمال کرکے ویب صفحہ کو دوبارہ لوڈ کریں۔ اگر اب ویب صفحہ لوڈ ہوجاتا ہے تو ، پچھلا انٹرنیٹ کنیکشن غلطی کا شکار ہوسکتا ہے۔

ای میل اکاؤنٹ کو ہٹا دیں

1

"ترتیبات" اور "میل ، روابط ، کیلنڈرز" پر تھپتھپائیں۔

2

ای میل اکاؤنٹ کیلئے اندراج کو تھپتھپائیں جو اس کے سبکدوش ہونے والے سرورز سے متصل نہیں ہے۔

3

اپنے فون سے ای میل اکاؤنٹ کو ہٹانے کے لئے "اکاؤنٹ حذف کریں" کے بٹن پر ٹیپ کریں۔

4

اپنے ای میل فراہم کنندہ سے رابطہ کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اپنے ای میل اکاؤنٹ کے لئے صحیح ای میل پتہ ، صارف نام ، پاس ورڈ اور پورٹ نمبر موجود ہے۔

5

"میل ، روابط ، کیلنڈرز" کے صفحے میں "اکاؤنٹ شامل کریں" پر ٹیپ کریں اور اپنے ای میل فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کردہ اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں۔ نئی ترتیبات کو چیک کرنے کے لئے میل ایپلی کیشن سے ای میل بھیجیں۔