کام کی جگہ میں ایک سپروائزر کا کردار

ہر ایک دوسروں کی نگرانی کرنے کا اہل نہیں ہوتا ہے ، لیکن بہت سے لوگ کسی خاص شعبے میں تھوڑی دیر تک کام کرنے کی وجہ سے خود کو اسی مقام پر پاتے ہیں۔ خوش قسمتی سے ، آپ کو دوسروں کی مؤثر طریقے سے نگرانی کرنے کے لئے تیار کرنے میں مدد کرنے کے لئے بہت سارے ذرائع موجود ہیں۔ ایسی بہت سی بڑی ذمہ داریاں ہیں جو شاید آپ کی روزمرہ کی زندگی کا حصہ ہوں گی ، لیکن آپ ہر ایک سے وابستہ چیلنجوں سے آسانی سے نپٹ سکتے ہیں۔

ہیومن ریسورسز (HR) مینجمنٹ

جب آپ نگرانی کے بارے میں سوچتے ہیں تو ، آپ ممکنہ طور پر نوکری کے بڑے پہلوؤں کے بارے میں سوچتے ہیں جیسے ملازمت پر رکھنا اور فائرنگ کرنا۔ اگر آپ پہلے سے موجود ایک عمدہ ٹیم کے ساتھ آتے ہیں تو ، آپ ابتدائی طور پر نوکری لینے کے عمل کو چھوڑ دیں گے لیکن آخر کار ، کوئی وہاں سے چلا جائے گا۔ نئے ملازمین کی خدمات حاصل کرنا ایک کافی حد تک شامل عمل ہے جس میں بھرتی ، انٹرویو اور مستعد سرگرمیوں سے نمٹنے جیسے حوالہ جات کو کال کرنا اور پس منظر کی جانچ پڑتال کرنا شامل ہے۔

آخر کار ، آپ کو ضبط کرنے اور ممکنہ طور پر ملازم کو ختم کرنے کے سخت کام سے بھی نمٹنا ہوگا۔ امید ہے کہ آپ کو ایسا کرنے کے ساتھ ہی HR کی مدد حاصل ہوگی ، کیوں کہ آپ کو اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہوگی کہ آپ چیزوں کو قانونی طور پر سنبھال لیں گے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے کاروبار میں ایسی صورتحال سے نمٹنے کے لئے دستاویزی عمل موجود ہے تاکہ آپ یہ ظاہر کرسکیں کہ آپ نے ہر ملازم کے ساتھ یکساں سلوک کیا۔

ملازمین کی رہنمائی اور تربیت

سپروائزر اکثر ملازمین کے سرپرست کی حیثیت سے کام کر سکتے ہیں ، خاص طور پر وہ لوگ جن کا تجربہ سالوں میں ہے۔ ایک سب سے بڑا چیلنج جس کا آپ کو ایک اعلی کے طور پر سامنا کرنا پڑے گا وہ آپ کی ٹیم کے لئے ہمیشہ ایک مثبت رول ماڈل کی حیثیت سے ہے۔ ذہنیت کے مطابق ، "جیسا کہ میں کہتا ہوں ، ایسا ہی نہیں" سے دور رہو ، اور یہ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے روزمرہ کے اعمال کے ذریعہ ہمیشہ عمدہ مثال قائم کرتے ہیں۔

تربیت کسی بھی سپروائزر کی روزانہ کی سرگرمیوں کا ایک اہم حصہ بھی ہے۔ یہ خاص طور پر اس وقت اہم ہے جب آپ ٹیم میں کسی نئے شخص کی خدمات حاصل کرتے ہیں۔ مرحلہ وار عمل کے دستاویزی دستاویزات رکھنے سے آپ نئے ملازمین پر سوار ہوسکتے ہیں اور جو بھی کام ہیں اس کے جواب میں جو بھی سوال ہیں ان کا جواب دے سکتے ہیں۔

ٹیم ممبروں کے مابین تنازعات کا انتظام

مثالی طور پر ، ٹیم کے ممبران کا ہمیشہ ساتھ ہوتا رہے گا ، لیکن بدقسمتی سے ، ایسا شاید نہیں ہوگا۔ بطور منیجر ، آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ ان تنازعات کو احسن طریقے سے نپٹائیں۔ عام طور پر سب سے بہتر ہے کہ ٹیم میں شامل تمام ممبران کو ایک طرف کھینچیں اور قرارداد میں آنے کے لئے ان کے ساتھ نجی طور پر کام کریں۔

لیکن جب یہ تنازعہ آپ کے ساتھ ہو تو کیا ہوتا ہے؟ جب ایسا ہوتا ہے تو ، ذاتی جذبات کو ایک طرف رکھنا اور ایک مقصد پیشہ ور کی حیثیت سے صورتحال کو سنبھالنا ضروری ہے۔ اگر ممکن ہو تو ، کسی کو انسانی وسائل سے شامل کریں ، خاص طور پر اگر تنازعہ آپ کے اپنے انتظام کے انداز سے متعلق ہو۔

تنظیم کے اندر معلومات پھیلانا

بہت سارے کاروبار اوپر سے نیچے تنظیمی ڈھانچے کا استعمال کرتے ہیں ، جس کا مطلب ہے کہ فیصلے اوپری حصے میں ہوتے ہیں اور نیچے گزر جاتے ہیں۔ آپ اس سلسلہ میں کہیں ہوں گے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کس قسم کی تنظیمی قسم میں ہیں ، حالانکہ ، آپ کو یہ معلوم ہوگا کہ اعلی انتظامیہ چیزوں پر گفتگو کرنے کے لئے ملنا پسند کرتا ہے ، پھر نگرانوں کو معلومات نچلے درجے کے ملازمین تک پہنچانے کے لئے کہا جائے۔

ایک بطور سپروائزر ، یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ اپنے ملازمین کے ساتھ کھلی مواصلت کی لائن رکھیں۔ اگر آپ کو کوئی ایسی چیز معلوم ہوتی ہے جس سے ان پر اثر پڑے گا تو ، آپ کو میٹنگ کا شیڈول بنانا ہوگا یا اس کا اشتراک کرنے کے لئے ای میل بھیجنا ہوگا۔ اس کو ختم کرنا اور آخر کار بھول جانا آسان ہوسکتا ہے ، لیکن آخر کار ملازمین کو اطلاع مل جائے گی اور ناراضگی محسوس ہوگی کہ وہ اس لوپ میں نہیں ہیں۔

اہداف طے کریں اور نتائج کی پیمائش کریں

کسی بھی کاروبار کے مرکز میں وہ کام ہوتا ہے جو اس کے ملازمین روزانہ کی بنیاد پر کرتے ہیں۔ ایک بطور سپروائزر ، اپنی ٹیم کے لئے اہداف طے کرنا اور کارکردگی کی نگرانی کرنا آپ کا کردار ہے۔ اگر کوئی بڑا پروجیکٹ ہے تو ، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ اپنے تمام سنگ میل عبور کررہے ہیں اور اپنی آخری تاریخ کو پورا کرنے کے لئے ٹریک پر رہ رہے ہیں۔

کچھ معاملات میں ، آپ کو معلوم ہوگا کہ ٹیم کے ایک ممبر دوسرے سے زیادہ محنت کر رہے ہیں ، اس موقع پر آپ کو کارروائی کرنا ہوگی۔ بحیثیت منتظم ، آپ انفرادی اہداف کا تعین کرکے اور پیروی کرکے ہر ملازم کی حوصلہ افزائی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں ، لیکن اگر سست روی چلتی رہتی ہے تو ، آپ کو تادیبی کارروائی پر غور کرنا پڑے گا۔ ہر گفتگو اور ضعیف علامت کی علامت دستاویز کریں ، اور بعد میں حوالہ کے ل file فائل پر رکھیں۔