صارفین کی ثقافت مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی منصوبہ بندی کا ایک نظریہ ہے جو صارفین کو کچھ مصنوعات یا خدمات کے ساتھ تعلقات کو سمجھتا ہے۔ صارفین کی ثقافت کی سب سے نمایاں مثال میں سے ایک ایپل کا عروج تکنالوجی تک کا عروج ہے ، کیوں کہ اس نے ایسا مصنوع تیار کیا جو صارفین کی ضروریات کو اس طرح فٹ کرتا ہے کہ خریدار ایک ٹیکنالوجی کی نقل و حرکت کا حصہ بن گئے۔ بزنس مالک کی حیثیت سے ، اپنے ہدف کی مارکیٹ کی شناخت ضروری ہے اور اس میں بنیادی ڈیموگرافکس سے زیادہ کچھ شامل ہے۔ صارفین کی ثقافت ان لوگوں کے ہدف گروہوں کی مدد کرتی ہے جو ایک ہی خواہش اور مصنوعات یا خدمات کی اسی ضرورت کو شریک کرتے ہیں۔
ایپل کی مصنوعات کے ڈیزائن
ایپل ٹیکنالوجی کے استعمال کو آسان بنانے کی کوشش کرتا ہے۔ یہ اس ثقافت کا ایک حصہ ہے جس نے اس کی تشکیل کی ہے اور اسے اب تک سادہ اور عین مطابق پیکیجنگ کے ساتھ سب سے زیادہ ہموار مصنوعات تیار کرنا ہے۔ پہلی بار آئی فون باکس کھولنے میں ایک بہت ہی سوچے سمجھے پیکج ڈیزائن کا پتہ چلتا ہے جو پائیدار ، پرکشش اور مرصع ہے۔ فون ہیرو ، فرنٹ اور سینٹر ہے جس میں لوازمات کو صاف ستھرا ٹکڑے ٹکڑے کرکے نامزد کمپارٹمنٹس میں بند کیا جاتا ہے۔
کم سے کم ڈیزائن لوگوں کے چھوٹے چھوٹے مکانات خریدنے ، بے ترتیبی کو صاف کرنے اور اپنی زندگی میں ہر چیز کو ہموار کرنے کی پوری کم سے کم ثقافتی تحریک کی خواہشات کے مطابق ہے۔
سامعین کو ہدف بنانے میں زبان کے انتخاب
اشتہار بازی ہم عصر ہونی چاہئے اور عصری زبان کو استعمال کرنا چاہئے۔ لیکن بیبی بومر کو ہدف بنانا ہم عصر حاضر کی زبان ایک ہزار سالہ کو نشانہ بنانے والی زبان سے مختلف ہے۔ نوجوانوں کو جوتے فروخت کرنے والا ایک برانڈ ایسی زبان استعمال کرے گا جو ثقافتی طور پر اسکیٹرس - اسکیٹ بورڈز اور اعداد و شمار کے اسکیٹرس کے ساتھ نہیں ہے۔ اپنی ہدف مارکیٹ کے ثقافتی اصولوں کو سمجھنے سے ، آپ ایسی زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں جو آبادیاتی طرز کے مطابق ہو۔
گروپ شامل اور کلب تخلیق
فطرت کے لحاظ سے ، انسانوں کو گروپوں میں شامل کرنا پسند ہے۔ صارفین اکثر اپنے استعمال کردہ برانڈ کی بنیاد پر گروپوں کے حصے بن جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، منی کوپر ڈرائیور ہفتے کے آخر میں کارواں ڈرائیوز لیتے ہیں۔ منی کا مالک بننا خود بخود کلب کا حصہ بننا ہے۔ نائکی کی کھیلوں کے شائقین اور کھیلوں سے محبت کرنے والوں کی وفادار پیروی ہے۔
سمارٹ برانڈ کی حکمت عملی ان کی مصنوعات کے مالکان کے لئے جامعیت کو فروغ دینے کی کوشش کرتی ہے۔ ایک چھوٹا بزنس مالک اپنے بہترین موکلوں کے لئے چھوٹے چھوٹے پروگراموں کی میزبانی کر کے یہ کام کرسکتا ہے۔
معاشرتی اور سیاسی بیداری
صارفین کی ثقافت کو معاشرتی اور سیاسی امور سے متاثر کیا جاسکتا ہے۔ 2018 کے سپر باؤل میں بہت سارے اشتہارات نے معاشرتی نقطہ نظر اختیار کیا تھا ، جو ماحولیاتی تحفظ ، قدرتی آفات سے متعلق امداد اور دوسروں کے ذریعہ صحیح کام کرنے کا انتخاب کرنے جیسے بڑے وجوہات کے ساتھ خود کو سیدھے رکھتے تھے۔ یہ سپر باؤل اشتہارات کا خاصہ تھا ، کیونکہ کچھ سال پہلے ، اس مقصد کا مقصد انتہائی اشتعال انگیز مضحکہ خیز کمرشل بنانا تھا۔
سمندری طوفان ، بڑے پیمانے پر فائرنگ اور بڑھتے ہوئے سیاسی تناؤ سمیت متعدد قومی بحرانوں سے اس تبدیلی کا آغاز ہوا۔ ان کمپنیوں کو ایک نبض تھی جس پر صارفین کی ثقافت کا تجربہ ہورہا تھا کہ وہ کون سے مصنوعات خرید رہے ہیں۔ عوام سے مثبت جذبات حاصل کرنے کا یہ ایک ایسا طریقہ ہے جس میں بغیر کسی مصنوع یا خدمات کے بارے میں بات کی جاتی ہے۔
